კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
შპს Respecto მართავს ამ ონლაინ მაღაზიასა და ვებგვერდს, მათ შორის მასზე განთავსებულ ყველა ინფორმაციას, კონტენტს, ფუნქციას, ხელსაწყოს, პროდუქტსა და მომსახურებას, რათა მომხმარებლებს შევთავაზოთ კომფორტული და უსაფრთხო ონლაინ შოპინგის გამოცდილება. Shopify უზრუნველყოფს პლატფორმას, რომლის მეშვეობითაც ჩვენ გთავაზობთ აღნიშნულ მომსახურებას.
წინამდებარე კონფიდენციალურობის პოლიტიკა აღწერს, როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ და ვამუშავებთ თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას, როდესაც სტუმრობთ ჩვენს ვებგვერდს, იყენებთ მომსახურებებს, ახორციელებთ შეკვეთას ან სხვა სახის კომუნიკაციას ჩვენთან.
გთხოვთ, ყურადღებით გაეცნოთ აღნიშნულ პოლიტიკას. ვებგვერდისა და მომსახურებების გამოყენებით, თქვენ ადასტურებთ, რომ გაეცანით და ეთანხმებით თქვენს შესახებ ინფორმაციის შეგროვებისა და დამუშავების პირობებს.
პერსონალური ინფორმაცია, რომელსაც ვაგროვებთ
„პერსონალურ ინფორმაციაში“ იგულისხმება ინფორმაცია, რომელიც პირდაპირ ან ირიბად გაკავშირებთ თქვენთან ან სხვა პირთან.
ჩვენ შეიძლება შევაგროვოთ შემდეგი ტიპის ინფორმაცია:
- სახელი და გვარი;
- მისამართი;
- მიწოდების და ბილინგის მისამართი;
- ტელეფონის ნომერი;
- ელფოსტა;
- გადახდის ინფორმაცია;
- საბანკო ბარათის მონაცემები;
- შეკვეთებისა და ტრანზაქციების ისტორია;
- ანგარიშის ინფორმაცია;
- პაროლი და უსაფრთხოების პარამეტრები;
- სასურველი პროდუქტები და კალათაში დამატებული ნივთები;
- კომუნიკაცია მომხმარებელთა მხარდაჭერასთან;
- მოწყობილობის ინფორმაცია;
- IP მისამართი;
- ბრაუზერისა და ქსელის მონაცემები;
- ვებგვერდზე აქტივობის ინფორმაცია.
ინფორმაციის მიღების წყაროები
ჩვენ შეიძლება მივიღოთ ინფორმაცია:
- უშუალოდ თქვენგან;
- ვებგვერდისა და Cookies ტექნოლოგიების მეშვეობით;
- ჩვენი მომსახურების მომწოდებლებისგან;
- პარტნიორებისა და მესამე პირებისგან.
როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას
მომსახურების მიწოდება და გაუმჯობესება
თქვენი ინფორმაცია გამოიყენება:
- შეკვეთების დასამუშავებლად;
- გადახდების მისაღებად;
- პროდუქციის მიწოდებისთვის;
- ანგარიშის სამართავად;
- დაბრუნებისა და გაცვლის პროცესისთვის;
- მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად;
- რეკომენდაციების შესათავაზებლად.
მარკეტინგი და რეკლამა
შეიძლება გამოგიგზავნოთ:
- სარეკლამო შეთავაზებები;
- სიახლეები;
- სპეციალური აქციები;
- საინფორმაციო შეტყობინებები ელფოსტით ან SMS-ით.
უსაფრთხოება და თაღლითობის პრევენცია
თქვენი ინფორმაცია გამოიყენება:
- ანგარიშის უსაფრთხოებისთვის;
- საეჭვო აქტივობების გამოსავლენად;
- თაღლითობის თავიდან ასაცილებლად;
- უსაფრთხო გადახდების უზრუნველსაყოფად.
მომხმარებელთან კომუნიკაცია
ინფორმაცია გამოიყენება:
- მომხმარებელთა მხარდაჭერისთვის;
- შეკვეთებთან დაკავშირებული ინფორმაციის გასაგზავნად;
- თქვენთან კომუნიკაციისთვის.
სამართლებრივი ვალდებულებები
ინფორმაცია შეიძლება გამოყენებულ იქნას:
- მოქმედი კანონმდებლობის მოთხოვნების შესასრულებლად;
- სამართლებრივი დავების დროს;
- ოფიციალური ორგანოების მოთხოვნების საპასუხოდ.
ინფორმაციის გაზიარება
ჩვენ შესაძლოა გავუზიაროთ თქვენი ინფორმაცია:
- Shopify-ს;
- გადახდის სისტემებს;
- კურიერულ კომპანიებს;
- IT და ტექნიკურ პარტნიორებს;
- მარკეტინგულ პარტნიორებს;
- სახელმწიფო ორგანოებს კანონით გათვალისწინებულ შემთხვევებში.
Shopify-სთან ურთიერთობა
ჩვენი ვებგვერდი მუშაობს Shopify-ის პლატფორმაზე, რომელიც ასევე ამუშავებს გარკვეულ პერსონალურ მონაცემებს მომსახურების გაუმჯობესებისა და უსაფრთხოების მიზნით.
დამატებითი ინფორმაციისთვის შეგიძლიათ გაეცნოთ:
მესამე მხარის ბმულები
ვებგვერდზე შესაძლოა განთავსებული იყოს მესამე მხარის ვებგვერდების ბმულები. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი მათი კონფიდენციალურობის პოლიტიკაზე ან კონტენტზე.
არასრულწლოვანთა მონაცემები
ჩვენი მომსახურება არ არის განკუთვნილი არასრულწლოვნებისთვის და შეგნებულად არ ვაგროვებთ მათ პერსონალურ ინფორმაციას.
მონაცემთა უსაფრთხოება
ჩვენ ვიყენებთ უსაფრთხოების შესაბამის ზომებს თქვენი ინფორმაციის დასაცავად, თუმცა ინტერნეტით ინფორმაციის გადაცემისას სრულ უსაფრთხოებას ვერავინ უზრუნველყოფს.
თქვენი უფლებები
საქართველოსა და შესაბამისი კანონმდებლობის მიხედვით, თქვენ შესაძლოა გქონდეთ უფლება:
- მოითხოვოთ თქვენს შესახებ ინფორმაციის მიღება;
- მოითხოვოთ ინფორმაციის წაშლა;
- მოითხოვოთ მონაცემების გასწორება;
- შეზღუდოთ მონაცემების დამუშავება;
- უარი თქვათ მარკეტინგულ შეტყობინებებზე.
ასეთი მოთხოვნისთვის დაგვიკავშირდით ქვემოთ მითითებულ საკონტაქტო მონაცემებზე.
საერთაშორისო გადაცემა
შესაძლებელია თქვენი ინფორმაცია დამუშავდეს ან ინახებოდეს საქართველოს ფარგლებს გარეთ, მათ შორის ევროკავშირსა და სხვა ქვეყნებში, შესაბამისი უსაფრთხოების მექანიზმების დაცვით.
პოლიტიკის ცვლილებები
ჩვენ უფლებას ვიტოვებთ პერიოდულად განვაახლოთ აღნიშნული კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. განახლებული ვერსია გამოქვეყნდება ვებგვერდზე.
საკონტაქტო ინფორმაცია
თუ გაქვთ კითხვები კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან დაკავშირებით, დაგვიკავშირდით:
- ელფოსტა: info@respecto.ge
- მისამართი: აკაკი-წერეთლის გამზირი 140, თბილისი, საქართველო
- ვებგვერდი: Respecto.ge